Hier findest du alle Informationen für Aufträge, auf dieser Seite erkläre ich dir Bestellung und Ablauf.
Die Preise findest du hier: Preise & Material
Wenn es einmal schnell gehen soll kannst du dich hier über Gutscheine informieren: Gutscheine

Jede Zeichnung ist ein Unikat.

Im Überblick:

Wie kannst du mit mir Kontakt aufnehmen?
Entweder per Mail an webmaster@ting-art.com oder über das Kontaktformular.

Was wird benötigt?
Ein möglichst gutes Vorlagenfoto. Je besser die Qualität, desto besser wird die Zeichnung.
Außerdem kannst du zwischen den verschiedenen Größen und Materialien wählen (Übersicht).
Gerne helfe ich dir bei der Auswahl, wenn du dir unsicher bist.
Ebenso besteht die Möglichkeit, dass ich direkt zu dir komme um Fotos zu machen. Hierfür kannst du ein normales Shootingpaket buchen. Falls du an den Fotos selbst kein Interesse hast, ist die Buchung eines Paketes nicht nötig, dann komme ich gegen Erstattung der Fahrtkosten zu dir (0,50 €/km ab Wilhelmshaven-Fedderwardergroden).

Wie ist der Ablauf?
Zur Auftragsvergabe schicke ich eine Auftragsbestätigung. Diese enthält:
– Bildart (Portrait oder Collage)
– Größe und Material
– Preis, Zahlungsbedingungen
– Rechnungs(- und Liefer-)anschrift
– Übersicht Vertragsbedingungen
Die Auftragsbestätigung wird digital versendet und muss unterschrieben werden. WICHTIG: Ist das Vorlagenfoto von einem Fotografen (egal ob Hobby oder Beruf) ist unbedingt eine schriftliche Erlaubnis einzuholen und mitzusenden! Steht dir kein Drucker zur Verfügung sende ich die Auftragsbestätigung auf dem Postweg.
Vor Beginn ist eine Anzahlung von 30 % zu zahlen, erst nach Eingang der Anzahlung wird ein fester Platz reserviert. Der Restbetrag wird nach Fertigstellung/vor Versand fällig.

Wie lange dauert es?
Die Wartezeit für Aufträge beträgt meistens mehrere Monate, der aktuelle Stand kann immer bei der Preisliste eingesehen werden.
Nachdem ich angefangen habe brauche ich je nach Größe, Material und Motiv ca 1-3 Wochen zur Fertigstellung.
Ab 2018 werde ich keine Terminaufträge mehr annehmen, melde dich also frühzeitig.

Was, wenn dir die Zeichnung nicht gefällt?
In diesem Fall bist du nicht verpflichtet die Zeichnung vollständig zu bezahlen. Die Anzahlung wird in dem Fall als Aufwandsentschädigung einbehalten und die Zeichnung verbleibt in meinem Besitz. Bislang ist das nur Theorie – alle meine bisherigen Kunden waren rundum zufrieden.

Wie wird die Zeichnung versendet?
Alle Zeichnungen werden kratz- und knickfest versendet. Zum Schutz vor Feuchtigkeit wird die Zeichnung in eine Folie gehüllt, welche sicher zwischen zwei Holzplatten liegt. So ist ausgeschlossen, dass der Zeichnung unterwegs etwas passiert. Der Versand erfolgt außerdem versichert als Paket.

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